Pedro Peláez | 3 marzo 2014 | Comentarios (0)
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Siguiendo a nuestros visitantes con Piwik

Para poder mejorar nuestros servicios en internet o simplemente medir la eficacia publicitaria de nuestra web necesitas conocer que hacen los visitantes en ella o almenos cuantos pasan a vernos. Para esto tenemos varias alternativas, Piwik es una de ellas, gratuita/libre, en tiempo real y muy fácil de instalar y usar.

Instalando Piwik 2.0.3

Antes de empezar asegúrate que dispones de lo siguiente:

  • Un servidor web, un hosting compartido o un servidor dedicado. El mismo de tu página web podría servirte aunque lo ideal es que estén independientes.
  • Acceso a tu servidor (Por consola o FTP)
  • Un cliente FTP (Si estas instalando Piwik en un servidor remoto)

Iniciar la instalación

Comprueba que tu hosting web cumple con los requisitos mínimos para ejecutar Piwik.

Si tu hosting ofrece instalación rápida de aplicaciones puedes instalarlo directamente, en caso contrario, sigue estos pasos:

  1. Descarga la última versión de http://builds.piwik.org/latest.zip
  2. Descomprime el archivo en un directorio de tu ordenador. Se creará la carpeta “piwik” conteniendo archivos y directorios.
  3. Abre tu cliente FTP y sube todos los archivos y carpeta del directorio del paso anterior a la localización deseada de tu servidor. (Asegúrate de activar el ‘modo binario’ del cliente FTP para evitar errores inesperados en Piwik). Todos los archivos pueden subirse al subdirectorio “analytics” en tu directorio público “www”. Por ejemplo http://tuDominio.org/analytics/ o podrías configurar Piwik en su propio subdominio y subir los archivos a http://analytics.tuDominio.org/.Si dispones de acceso SSH a tu servidor puedes usarlo en lugar del FTP, es mucho más rápido: ejecuta ‘wget http://builds.piwik.org/latest.zip && unzip latest.zip’

Cuando termine de subir archivos puedes ir al siguiente paso…

La instalación de Piwik en “5 minutos”

Abre tu navegador y haz que cargue la URL donde pusiste Piwik en el paso anterior. Si todo subió correctamente, deberías ver la pantalla de bienvenida de instalación. Si hay algún problema, Piwik lo identificará y te ayudará a subsanarlo.

La pantalla de bienvenida

Empecemos con la instalación visual,

Pulse “Siguiente >>”

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Comprobación del sistema

Piwik se asegurará que tu servidor cumple con los requisitos mínimos. Si todo va bien veras una larga lista parecida a esta:

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Si hay algún problema, será identificado y se informará de como corregirlo, como en este ejemplo:

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Cuando todos los requisitos sean cumplidos, pulsa “Siguiente >>”.

Configurar la base de datos MySQL

Ya deberías tener preparada la base de datos de MySQL. Si no dispones de la información necesaria deberás consultar a tu empresa de hosting o al personal de soporte técnico.

Nota: Si la base de datos no existe y el usuario que indiques tiene los permisos adecuados, esta se creará automáticamente.

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Nota de seguridad: Para incrementar la seguridad, recomendamos que instales Piwik en su propia base de datos MySQL (Schema) y especifiques un usuario y clave que solo tenga acceso a esta base de datos (schema).

Una vez tengas relleno el formulario pulsa en “Siguiente >>”

Piwik creará las tablas necesarias a la base de datos:

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Pulsa “Siguiente >>”

Super usuario

El super usuario es el usuario que creas cuando instalas Piwik, este usuario tiene todos los permisos. Escoge su nombre de acceso y clave:

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No pierdas esta información, es la única forma de iniciar sesión por primera vez.Tan solo existe un super usuario en cada instalación de Piwik, este usuario puede realizar tareas administrativas tales como añadir nuevos sitios a monitorizar, añadir usuarios, cambiar permisos, y activar o desactivar plugins.

Por defecto el super usuario podrá realizar actualizaciones y recibirá alertas de seguridad, así como avisos actualizaciones de la comunidad. Desmarca estas casillas si no quieres recibir estos correos.

Rellena la información y pulsa “Siguiente >>”

Configurar la primera web

Introduce el nombre y la URL del primer sitio web que quieras monitorizar. Puedes añadir más sitios una vez haya terminado la instalación.

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Pulsa “Siguiente >>”

Instalar el código de seguimiento

Piwik realizará su trabajo con un código

JavaScript de rastreo. Este código debe aparecer en cada página que quieras que Piwik analice. Recomendamos que lo pongas al final de la página, justo antes de (o en el archivo de Pie de Página que aparecerá al final de todas tus páginas)

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Si usas un CMS WordPress, Drupal o Joomla puedes usar una extensión de estos para asegurarte que el código de seguimiento se configura correctamente.

En caso contrario deberás insertarlo manualmente.

Cuando hayas copiado el código de rastreo pulsa “Siguiente >>”

¡Enhorabuena¡

Piwik está instalado y preparado para registrar tus visitantes. Tan pronto como estos empiecen a llegar se empezará a guardar registros de sus actividades. Los informes se generan en tiempo real, por ello, deberías ver datos en tu panel de control de Piwik tan pronto como haya movimiento.

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Pulsa “Ir a Piwik >>” e inicia sesión en tu panel de control.

Configurando Piwik

Si el código de seguimiento JavaScript está bien instalado, recibirás datos de visitas en tiempo real. Si no recibes nada asegúrate que has copiado e instalado el código JavaScript en tu sitio web.

Nota: Puedes usar las herramientas para desarrolladores de tu navegador para asegurarte, en la mayoría de ellos se abre con F12 en Windows o Linux.

Si quieres dar acceso a Piwik a otros usuarios, monitorizar más de una web, corporativizar Piwik o instalar plugins de terceros necesitaras usar la página de Configuración. El enlace está arriba a la derecha en tu panel de control.

Cuando termines de configurarlo, podrías restringir aún más la seguridad de Piwik haciendo de “piwik/tmp” el único directorio con permisos de escritura.

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